BEKASI,PELINDUNGNEGERI.COM— Pelayanan medis yang cepat disertai sikap ramah dan penuh kepedulian mendapat apresiasi dari Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya Kabupaten Bekasi, N. Rudiansah. Ia menyampaikan terima kasih kepada seluruh jajaran Rumah Sakit Cikarang Medika yang telah membantu memberikan penanganan medis kepada putrinya, Dewi Wulandari (11), pada Senin (12/10/2026) dini hari.
Rudiansah menuturkan, dirinya bersama istri dan putrinya tiba di RS Cikarang Medika sekitar pukul 01.00 WIB. Mereka datang dari kediamannya di Kampung Gandaria RT 001/002, Desa Cipayung, Kecamatan Cikarang Timur, Kabupaten Bekasi, untuk mendapatkan penanganan medis bagi putrinya.
Setibanya di rumah sakit, Rudiansah mengaku mendapat sambutan baik dari petugas keamanan dan tim relawan. Ia juga mengapresiasi bantuan Ipan, salah seorang relawan RS Cikarang Medika, yang turut membantu memperlancar proses administrasi sehingga putrinya dapat segera dibawa ke Instalasi Gawat Darurat (IGD).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurutnya, pelayanan yang diterima sejak awal kedatangan berlangsung dengan baik. Petugas yang berjaga dinilai menunjukkan sikap tanggap, sementara dokter dan perawat memberikan perhatian terhadap kebutuhan pasien. Keramahan tersebut turut memberikan ketenangan bagi keluarga yang sedang menghadapi situasi darurat.
Dalam keterangannya kepada awak media, Selasa (13/10/2026), Rudiansah secara khusus menyampaikan apresiasi kepada Waedo selaku Humas RS Cikarang Medika, Bang Ipan dari tim relawan, serta seluruh petugas keamanan yang telah membantu keluarganya.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu kami. Mulai dari petugas keamanan, relawan, perawat, dokter, hingga bagian humas. Kami merasakan sambutan yang baik dan pelayanan yang sangat membantu ketika putri kami membutuhkan penanganan medis,” ujar Rudiansah.
Ia menilai, sikap profesional yang ditunjukkan tenaga kesehatan dan petugas rumah sakit merupakan hal penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan. Baginya, kesabaran perawat, ketelitian dokter, serta keramahan petugas menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari pelayanan kepada pasien.
Rudiansah berharap kualitas pelayanan di RS Cikarang Medika dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan. Ia juga berharap budaya kerja yang mengedepankan kecepatan, komunikasi yang baik, dan kepedulian terhadap pasien dapat terus menjadi prioritas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menutup keterangannya, Rudiansah kembali menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh jajaran RS Cikarang Medika atas bantuan yang diberikan kepada keluarganya. Ia berharap dedikasi dan semangat melayani yang telah dirasakan tersebut dapat terus dijaga sehingga masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang baik, nyaman, dan penuh perhatian.
Penulis : NurD
Editor : Nur Diani
